Tel:+ 381 11 4059579 Mob:+381648734757 Adresa: Centar za poslovne edukacije Bulevar Mihajla Pupina 10Z/123

Poslovna komunikacija

POSLOVNA KOMUNIKACIJA
LITERATURA: Working in English, audio cd, video material, dodatni materijali
FOND ČASOVA: napraviti naknadno
TEMPO RADA: u blokovima vikendom
PREDAVAČI: Profesori engleskog sa odredjenim poslovnim iskustvom
PROGRAM KURSA-KRATAK OPIS:
OBLASTI RADA: Upoznavanje i predstavljanje:
Predstavljanje sebe i svoje firme
Ljubazno izražavanje
Rešavanje verbalnih problema
Razgovori telefonom
Pravljenje beleški
Razjašnjavanje situacija
Poslovna prepiska
Različite vrste pisanih materijala
Pisanje pisama, mailova, izveštaji, sumiranja, mišljenja
Rešavanje problema pisanom komunikacijom
Donošenje odluka
Istraživanje konkurencije
Ugovaranje sastanaka
Vođenje sastanaka
Pregovaranje
Međunarodno poslovanje
Dokumenta u međunarodnim poslovima
Kulturalne razlike
Prezentovanje i objašnjavanje
Opisivanje procesa i procedura
Opisivanje proizvoda i usluga
Pravljenje prezentacija (powerpoint)
Simulacije prezentacija